Ben jij analytisch sterk en krijg je energie bij het oplossen van complexe vraagstukken? Vind jij het leuk om veel contact met klanten te hebben? Kom werken bij ons Customer Care team!
Waarschijnlijk heb je nog nooit van ons gehoord. Toch heb je bijna iedere dag met ons te maken. Want er is bijna geen weg, brug of viaduct in Nederland die niet gerealiseerd is met behulp van onze software.
Als familiebedrijf zijn wij al 35 jaar dé automatiseringspartner voor bedrijven in de infra, bouw en aanverwante sectoren. Samen met onze klanten ontwikkelen wij digitale oplossingen voor uitdagingen in hun bedrijfsvoering. Met als resultaat: meer grip op hun bouwprojecten. Dit maakt de werkdag van morgen slimmer, leuker en efficiënter dan die van vandaag.
Bij VanMeijel krijg je volop de ruimte om jezelf te ontwikkelen, samen met meer dan 100 collega’s uit het hele land. Want bij ons bouw je niet alleen aan het Nederland van morgen, maar ook aan jezelf.
De werkenbij brochure biedt een kijkje in de keuken van dit innovatieve en vooruitstrevende bedrijf, dat zich richt op het ontwikkelen van softwareoplossingen voor de bouw- en infrasector.
Als medewerker van het Customer Care team ben je samen met je collega’s een spin in het web met betrekking tot bijna alle IT gerelateerde oplossingen van VanMeijel. Je bent klant- en servicegericht, want je krijgt energie van het oplossen van verschillende soorten vraagstukken voor onze klanten.
Onze grotere klanten hebben vaak zelf applicatiespecialisten in dienst die de vragen van onze eindgebruikers kunnen beantwoorden. Als de applicatiespecialist er zelf niet uit komt, ben jij er om het probleem van de klant op te lossen. Afhankelijk van de complexiteit van het vraagstuk, beschik jij over de kennis of verzamel jij intern de kennis die nodig is om tot de oplossing te komen. Teamwork makes the dream work!
Daarnaast denk je mee met procesverbeteringen binnen het team en onze organisatie om de klant nóg beter te kunnen helpen.
Je komt terecht in een hecht team van tien collega’s op onze afdeling Customer Care. Binnen het team maak je kennis met je collega’s, onze producten, onze klanten, wie wij zijn als organisatie en onze uitdagingen. Op de afdeling vindt ook het Traineeship plaats, hier begeleiden we young professionals naar een volgende stap in hun carrière. We hopen dat het jou ook aanspreekt om deze jonge talenten te begeleiden samen met je collega’s.
HBO of WO werk- en denkniveau.
Je bent ambitieus en leergierig
Analyseren is je hobby
Het is een pré wanneer je al enige ervaring hebt in een soortgelijke functie op een supportafdeling. Echter geeft het niet als je niet veel ervaring hebt, wij leiden je op.
En je bent niet bang om fouten te maken, want dat hoort er bij!
Een goed salaris, premievrij pensioen, 25 vakantiedagen en vergoedingen voor je woon- werkverkeer en thuiswerken.
Een innovatieve organisatie, we willen iedere dag weer een beetje beter worden met elkaar.
Vrijheid en zelfstandigheid in het uitoefenen van je functie (combinatie vanuit kantoor/huis);
Om de vrijdag een VanMeijel café met (digitale) presentaties en een afsluitende borrel;
Bij VanMeijel geloven we dat doen waar je goed in bent en jezelf kunnen blijven ontwikkelen zorgen voor plezier in je werk. Jouw persoonlijkheid, energie en ambities is waar we naar kijken. Affiniteit met de wereld van IT en/of de bouw is fijn, maar zeker geen must. We vinden het veel interessanter wat jouw talenten en interesses zijn.
1 Je solliciteert
We hebben je sollicitatie ontvangen en komen zo snel mogelijk bij je in de lucht met onze reactie!
2. Het kennismakingsgesprek
We gaan kennis met elkaar maken. Wie ben jij en wie zijn wij! In dit gesprek gaan we kijken of wij een match voor je zijn. En natuurlijk of jij een match voor bent.
3. Het vervolggesprek
In het vervolggesprek gaan we dieper in op de functie, jouw doelen voor de toekomst en hoe we onze gezamenlijke ambities kunnen realiseren.
4. Je hoort of je bij ons kunt werken
Als we allebei blij met elkaar zijn gaan we over naar de arbeidsvoorwaarden en hopen we je te mogen verwelkomen bij VanMeijel!
Enthousiast geworden over deze functie? Solliciteer direct via onderstaand formulier. We nemen contact met je op om je sollicitatie te bevestigen.
Heb je vragen over één van de vacatures of staat jouw toekomstige functie er niet bij? Neem dan contact op en ik help je graag verder!
Leon Slagter, HR Medewerker